西部数据和闪迪发布新固件，解决多款固态硬盘在升级到 Windows 11 24H2 后的蓝屏问题。受影响型号包括 WD Black SN770、SN770M、SN580、SN5000 和 SanDisk Extreme M.2 NVMe SSD 2TB。用户需通过 Western Digital Dashboard 更新固件。微软已阻止这些硬盘接收 24H2 更新，需更新后手动升级。

微软因蓝屏问题阻止使用西部数据 SN580/SN770 固态硬盘的电脑更新到 Windows 11 24H2。问题与 HMB 缓冲区有关，用户可通过修改注册表禁用 HMB 暂时解决，但会影响性能。微软和西部数据正在解决此问题，用户可在问题解决后恢复设置。

安装Windows 11 24H2后，西部数据SN580和SN770固态硬盘可能出现蓝屏问题，原因是主机内存缓冲区（HMB）分配不当。临时解决方法是通过修改注册表中的HmbAllocationPolicy值为0或2。等待微软发布正式解决方案。