英国通信管理局因Virgin Media在固话转型期间未能保护弱势客户,处以2380万英镑罚款。监管发现其存在系统性缺陷,导致远程医疗用户服务中断,增加客户风险。Virgin Media已承认问题并采取改进措施,确保客户安全转移至数字电话。
4月4日午夜过后,英国ISP Virgin Media的订户遭遇互联网中断,持续数小时。中断发生两次,分别在早晨和下午。Virgin Media在数小时后承认了中断,并表示正在努力解决问题。第二次中断得到更快的回应。
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