CallTrackingMetrics推出的VoiceAI是一款AI语音助手，旨在优化联络中心的呼叫管理和客户体验。2024年语音AI市场预计将达到54亿美元。VoiceAI能够理解自然语言，自动处理客户咨询，提高效率，减少呼叫处理时间和未接来电。该系统可定制，支持多种业务需求，帮助企业提升服务质量。