亚马逊宣布关闭大部分Go和Fresh实体店，计划在未来几年新增100多家Whole Foods店，并在更多城市推广同日送货服务。同时，亚马逊将测试新的实体店体验。

亚马逊推出了升级版的智能购物车Dash Cart，计划在年底前在多个Whole Foods门店投放。新购物车容量增加40%，重量减轻25%，配备更灵敏的扫描仪和NFC支付功能，支持与Alexa同步购物清单，自动更新总价，顾客可在专用通道快速结账。

亚马逊在宾夕法尼亚州的Whole Foods概念店推出新的购物体验，顾客可通过二维码订购不在店内的商品。店内设有“微履行中心”，利用自动化机器人取货，顾客可选择在店内取货或送货。亚马逊计划根据顾客反馈逐步扩展这一模式。

亚马逊计划整合Whole Foods和Amazon Fresh的配送网络，以推动杂货业务增长。公司已开始从26个Amazon Fresh配送中心发货Whole Foods产品，并在宾夕法尼亚州的Whole Foods市场建立微型配送中心，提供家庭用品和杂货。此外，芝加哥的Whole Foods将试验“亚马逊杂货”，销售高档品牌和杂货，旨在增强在线市场竞争力。