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内容提要

医疗数据和新技术(如AI)的快速发展为个性化护理提供了机会,尽管面临隐私和数据互操作性挑战。可组合CDP通过数据驱动决策,帮助医疗机构改善患者沟通和体验,提升健康结果。

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关键要点

  • 医疗数据和新技术(如AI)的快速发展为个性化护理提供了机会。
  • 医疗行业面临隐私和数据互操作性挑战。
  • 数据驱动的医疗旅程面临法规和沟通的挑战。
  • 患者中心护理强调根据个体需求提供个性化服务。
  • 医疗系统的记录不完整,影响数据驱动决策。
  • 有效的沟通需要在合适的时间向合适的成员传递合适的信息。
  • 可组合CDP是HIPAA合规的参与层,支持数据驱动决策。
  • Databricks作为企业数据平台,支持数据存储和治理。
  • Hightouch允许业务用户自助访问和使用数据,创建和调整客户旅程。
  • AI可以加速营销工作流程,但需适当治理以防止负面影响。
  • Hightouch的Agentic Marketing Platform帮助快速分析数据和创建营销内容。
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