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Ciklum与NiCE达成战略合作,结合NiCE的CXone平台与Cognigy智能代理AI能力,以及Ciklum的工程与体验设计专长,帮助EMEA企业将...
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微软财报架构调整之际,云业务增长强劲
微软2027财年第一季度营收923亿美元,同比增长19%,净利润336亿美元。公司首次将业务重组为两大部门:代理与基础设施部门占营收83%,其中Azure...
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微软将停止在智能电视上支持Copilot
微软决定停止在智能电视上支持Copilot,LG电视弹窗通知称该功能将不再可用并可能很快失效,预计2026年内停用,具体日期取决于微软。此前LG和三星在C...
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语音智能体已至,上下文让其转化为真正的客户价值。
Databricks提出企业AI应转向客户对话场景。语音智能体需结合受治理的数据、业务本体和快速决策模型,实时理解来电者身份与上下文,在规则内提供个性化服...
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浏览器选择联盟称微软为推广Edge浏览器不择手段 使用10种暗黑模式破坏用户体验
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Supabase 宣布 OrioleDB 存储引擎进入公测,所有套餐可用,计费与标准 Postgres 相同,但暂不适合生产环境。OrioleDB 以撤销...