惠普更新打印机固件导致墨盒无法使用 即便HP自家墨盒也会出现错误代码11

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内容提要

惠普更新的固件版本20250209导致HP LaserJet M232-M237系列打印机无法使用原装墨盒,并出现错误代码11。惠普已知晓此问题并正在调查,受影响用户可联系支持团队。类似问题曾在其他型号中出现。

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关键要点

  • 惠普更新的固件版本20250209导致HP LaserJet M232-M237系列打印机无法使用原装墨盒,出现错误代码11。
  • 惠普已知晓此问题并正在调查,受影响用户可联系支持团队。
  • 此次问题影响主要是HP LaserJet M232-M237系列设备,固件更新包含安全更新和错误修复等。
  • 用户反馈在更新后打印机无法正常工作,严重影响企业用户的打印需求。
  • 惠普表示影响的设备数量有限,但具体数字尚不清楚。
  • 惠普此前也因固件问题导致其他型号打印机停止工作。
  • 打印机制造商通过固件限制用户使用第三方墨盒以保护收入,类似情况也发生在其他品牌如兄弟打印机上。
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