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语音是塔塔通信数字化推进的核心
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原文中文，约1200字，阅读约需3分钟。
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内容提要
塔塔通信通过可编程语音和AI战略推动数字化转型，尽管面临利润压力，仍在语音服务和连接扩展上实现增长。CEO Lakshminarayanan表示，语音将是客户互动的重要渠道，公司将继续投资于海底和陆地电缆基础设施，预计连通性增长2-5%。
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关键要点
- 塔塔通信通过可编程语音和AI战略推进数字化转型。
- 尽管面临利润压力，塔塔通信在语音服务和连接扩展上实现增长。
- CEO Lakshminarayanan表示，语音将成为客户互动的重要渠道。
- 公司计划继续投资海底和陆地电缆基础设施，预计连通性增长2-5%。
- 传统语音收入持续下滑，但资本支出同比增长近一倍。
- 塔塔通信正从传统批发业务转向集成企业用例，特别是通过Kaleyra。
- 公司在AI领域采用“AI优先”模式，将AI嵌入产品开发和后端功能。
- 塔塔通信的交易渠道前景光明，已赢得多个涉及云、媒体、网络和安全领域的合同。
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延伸问答
塔塔通信如何推进数字化转型？
塔塔通信通过可编程语音和AI优先战略推进数字化转型，重点投资语音服务和连接扩展。
塔塔通信在语音服务方面面临哪些挑战？
塔塔通信面临利润压力和传统语音收入持续下滑的挑战。
塔塔通信的CEO对语音服务的看法是什么？
CEO Lakshminarayanan表示，语音将成为客户互动的重要渠道。
塔塔通信未来的连通性增长预期是多少？
塔塔通信预计连通性增长在2-5%之间。
塔塔通信在AI领域采取了什么策略？
塔塔通信采用了“AI优先”的模式，将AI嵌入产品开发和后端功能中。
塔塔通信如何应对利润率压力？
塔塔通信依靠其数字资产组合和近期收购来应对利润率压力，并继续进行数字投资。
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