张洪Heo
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绿联NAS翻车始末：动机值得鼓励，但表现像个草台班子
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原文中文，约3000字，阅读约需7分钟。
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内容提要
绿联的nas产品出现问题，京东下架dxp系列的nas。用户反馈温度异常高、系统不稳定等问题。绿联发布道歉信并改变售后政策，但口碑受损。作者支持绿联换系统内核，但批评测试不到位、售后政策不合理。希望绿联改善口碑，否则将对整个品牌造成致命打击。不推荐极空间的z2s产品。
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关键要点
- 绿联的nas产品出现问题，京东下架dxp系列的nas。
- 用户反馈温度异常高、系统不稳定等问题。
- 绿联发布道歉信并改变售后政策，但口碑受损。
- 作者支持绿联换系统内核，但批评测试不到位、售后政策不合理。
- 希望绿联改善口碑，否则将对整个品牌造成致命打击。
- 不推荐极空间的z2s产品。
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延伸问答
绿联的NAS产品出现了哪些主要问题？
绿联的NAS产品出现了温度异常高、系统不稳定、硬件兼容性差等问题。
绿联对其NAS产品的问题采取了什么措施？
绿联发布了道歉信，改变了售后政策，并下架了dxp系列产品。
为什么绿联的NAS产品会导致用户口碑受损？
由于产品存在严重的性能问题和不合理的售后政策，导致用户体验差，口碑受损。
绿联的NAS产品与极空间的Z2S产品相比如何？
作者不推荐极空间的Z2S产品，认为其不支持NVMe固态硬盘，影响使用体验。
绿联的NAS产品在温度管理上存在哪些问题？
用户反馈CPU温度常常达到70-90度，且风扇噪音大，散热设计存在缺陷。
绿联的售后政策为何受到批评？
绿联的售后政策初期补偿差评用户，后期又停止补偿，导致用户不满和负面评价增加。
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