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内容提要
麦肯锡高级合伙人和编辑总监讨论了最新的人工智能采用研究,发现65%的组织定期使用AI,但大部分受访者无法明确指出AI的风险。成功指标和与管理层的沟通对于从AI投资中获得价值至关重要。在工作中遇到不舒服的情况下,应该勇于表达观点并与上级沟通。
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关键要点
- 65%的组织定期使用人工智能,显示出对技术的乐观态度。
- 成功指标和与管理层的沟通对于从AI投资中获得价值至关重要。
- 大多数组织使用现成的生成性AI模型,而非自建模型。
- 企业未来将依赖多种基础模型,包括自建、购买和开源模型。
- 人才是实现AI成功的关键,数据能力尤为重要。
- 技术的实施需要人类的参与,以应对风险和挑战。
- 生成性AI的应用主要集中在市场营销、销售和产品开发等领域。
- 组织在使用生成性AI时面临的主要风险包括不准确性和知识产权侵权。
- 负责任的AI治理应从一开始就融入企业决策和开发流程。
- 组织应设定成功指标,以确保从生成性AI投资中获得实际价值。
- 未来的AI技术将需要结合务实的决策和创造力,以实现真正的商业价值。
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