服务即软件实战:把公司变成GitHub代码库让AI自动干活

服务即软件实战:把公司变成GitHub代码库让AI自动干活

💡 原文中文,约4200字,阅读约需10分钟。
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内容提要

一家公司将所有业务流程转化为Markdown文件存入GitHub,并通过MCP连接25个工具,创建了一个能直接执行任务的AI助手。AI能够查找客户记录、自动发送邮件,并根据客户专属文件夹中的聊天记录和数据提供个性化服务。系统具备自我学习能力,不断优化工作流程,并设有严格的安全规则和人工审核机制以防止错误。

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关键要点

  • 一家公司将所有业务流程转化为Markdown文件存入GitHub,利用MCP连接25个工具,创建了一个能直接执行任务的AI助手。
  • AI助手能够查找客户记录、自动发送邮件,并根据客户专属文件夹中的数据提供个性化服务。
  • 公司为每个客户建立了专属文件夹,存储所有聊天记录和相关数据,确保AI能根据客户历史提供精准服务。
  • MCP作为万能插头,使AI能够直接与外部工具连接,执行任务而不仅仅是提供建议。
  • 系统具备自我学习能力,能够根据历史数据不断优化工作流程,减少错误发生。
  • 设有严格的安全规则和人工审核机制,确保AI的输出经过人工确认,防止错误。
  • 公司强调,AI的能力不仅在于执行任务,更在于将公司转变为一个可编程的操作系统,提升整体效率。

延伸问答

这家公司如何将业务流程转化为AI可用的格式?

这家公司将所有业务流程转化为Markdown文件,存入GitHub,以便AI能够轻松读取和理解。

AI助手如何提供个性化服务?

AI助手通过查找客户专属文件夹中的聊天记录和数据,提供个性化的服务和建议。

MCP在这个系统中起什么作用?

MCP作为万能插头,连接AI与25个外部工具,使AI能够直接执行任务而不仅仅是提供建议。

系统如何确保AI的输出是安全的?

系统设有严格的安全规则和人工审核机制,确保AI的输出经过人工确认,防止错误。

这套系统如何实现自我学习和优化?

系统将所有营销活动的效果数据存入Pinecone数据库,AI通过分析历史数据不断优化工作流程。

公司如何处理AI可能犯的错误?

公司设定了安全文件,列出AI绝对不能做的事情,并要求所有AI输出必须经过人工审核。

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