[解决方案] 微软承认Windows 11 24H2/25H2累积更新存在安装失败问题
内容提要
微软承认部分设备无法安装6月更新,主要影响从Windows 10/11升级到Windows 11 24H2/25H2的用户。微软已发布云端修复程序,未升级用户自动接收,已升级用户需手动执行DISM命令删除受影响软件包。错误代码包括0x80073712和0x800f0993。重启系统后大多数用户可正常安装更新。
关键要点
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微软承认部分设备无法安装6月更新,主要影响从Windows 10/11升级到Windows 11 24H2/25H2的用户。
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微软已发布云端修复程序,未升级用户自动接收,已升级用户需手动执行DISM命令删除受影响软件包。
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错误代码包括0x80073712和0x800f0993,用户在重启系统后大多数可正常安装更新。
延伸解读
更新安装失败的原因
此次更新失败主要影响从Windows 10/11升级到Windows 11 24H2/25H2的用户,错误代码如0x80073712和0x800f0993表明系统存储存在问题。了解这些错误代码有助于用户更好地诊断和解决问题。
修复程序的实施
微软已通过云端发布修复程序,未升级用户可自动接收,而已升级用户需手动执行DISM命令删除受影响的软件包。用户在操作时需注意命令的准确性,以避免进一步的问题。
重启的重要性
大多数用户在重启系统后即可正常安装更新,这表明重启在更新过程中是一个关键步骤。用户应确保在更新后及时重启,以便系统能够正确应用修复程序。
延伸问答
哪些用户会受到Windows 11 24H2/25H2更新安装失败的影响?
主要影响从Windows 10 21H2/22H2或Windows 11 23H2升级到Windows 11 24H2/25H2的用户。
微软针对更新安装失败发布了什么解决方案?
微软已发布云端修复程序,未升级用户自动接收,已升级用户需手动执行DISM命令删除受影响软件包。
用户在安装更新时可能遇到哪些错误代码?
错误代码包括0x80073712和0x800f0993。
如何手动删除受影响的软件包?
用户需要在管理员模式下打开命令提示符,执行命令:dism /online /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~26100.1742.1.10。
重启系统后,用户能否正常安装更新?
大多数用户在重启系统后可以正常安装更新,无需执行其他操作。
为什么会出现更新安装失败的情况?
更新安装失败的情况与存储有关,系统在重启阶段会报错并自动回滚。