“未成年人游戏退费标准”发布,建议监护人与游戏公司“按错担责”
原文中文,约1700字,阅读约需4分钟。发表于: 。5月28日,中国互联网协会发布了《未成年人网络游戏服务消费管理要求(征求意见稿)》团体标准。其中最受关注的内容是,该标准针对一直以来广泛存在的未成年人游戏退费问题,提出了监护人与网络游戏服务提供者“按错担责”的管理办法。标准明确表示,如果网络游戏服务提供者未接入实名认证系统,或未落实充值限额要求,导致未成年人超额充值,则网络游戏服务提供者承担100%责任。用户以未成年人监护人身份发起投诉或申...
中国互联网协会发布了《未成年人网络游戏服务消费管理要求(征求意见稿)》团体标准,明确了网络游戏服务提供者和监护人在未成年人游戏退费问题上的责任分担。标准填补了法律规范的空缺,对网络游戏服务消费管理和调解提供了参考。