服务水平目标
原文英文，约1100词，阅读约需4分钟。
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内容提要
本文介绍了服务水平目标（SLO）的定义和重要性，以及如何计算错误预算。通过一个API的例子，说明了SLO如何根据不同团队的需求来确定，并讨论了解决不同需求冲突的方法。
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Q&A
什么是服务水平目标（SLO）？
服务水平目标（SLO）定义了服务的可靠性期望，基于服务消费者对可靠性的感知。
定义SLO时需要考虑哪些方面？
定义SLO时需要考虑值（如99.9%）、合规期（通常为30天）和边界（可选）。
错误预算在服务水平目标中有什么作用？
错误预算是服务在特定时间内允许的最大失败百分比，直接与SLO相关，帮助理解可容忍的失败程度。
如何为不同团队定义SLO？
可以通过协商确定SLO，例如移动团队和网页团队对API的可靠性有不同的容忍度，需根据需求进行调整。
移动团队和网页团队对API的可靠性容忍度有何不同？
网页团队可容忍每月10分钟的停机，而移动团队可容忍每月2小时的停机。
在选择SLO时，API团队面临哪些挑战？
API团队面临移动团队和网页团队的需求冲突，需要通过协商来解决这些冲突。
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