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Jason
·
2023-08-16T14:00:00Z
0816 - 优秀与反面
💡
原文中文,约200字,阅读约需1分钟。
📝
内容提要
在兼做客服的过程中,用户态度存在差异。有些用户积极配合解决问题,有些用户抱怨并威胁退货、差评。不应让这些人影响心情。
🎯
关键要点
在兼做客服的过程中,用户态度存在差异。
一些用户积极配合解决问题,寻找原因和解决方案。
另一些用户则不配合,抱怨并威胁退货、差评。
不应让这些负面用户影响自己的心情。
从概率上讲,负面用户相对较少。
人间值得,而有些人不值得。
🏷️
标签
威胁
差异
抱怨
用户态度
积极配合
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