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内容提要
作为销售首席官和高级销售领导,我负责支持团队克服由不断变化的劳动力市场、宏观和社会破坏等带来的挑战。在招聘新人才和保留核心员工之间,我们需要取得微妙的平衡。
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关键要点
- 销售首席官需支持团队应对劳动力市场和社会破坏带来的挑战。
- 招聘新人才与保留核心员工之间需要取得微妙的平衡。
- 2023年及以后,销售人才面临三大紧张关系:生产力与福祉、个性化与一致性、勇敢对话与微侵略风险。
- 生产力与福祉是相互依存的,健康的平衡对销售人员的成功至关重要。
- 个性化支持可以提高销售人员的动力和满意度,但一致性有助于减少混淆和误解。
- 勇敢对话有助于解决绩效问题,但需注意避免微侵略的风险。
- 销售首席官应促进领导者和经理之间的理解,明确组织的观点和策略,提供资源以减少风险和模糊性。
- 通过实施这些策略,销售团队可以更好地做出业务决策,推动公司的未来成功。
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