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内容提要

沃达丰是一家领先的电信公司,服务超过3.4亿客户。公司利用LangChain和LangGraph构建AI助手,开发了两个内部聊天机器人,帮助工程师监控性能指标和检索技术文档,从而优化决策。通过模块化设计和API集成,沃达丰实现了多代理工作流,提升了系统灵活性和可靠性。未来,沃达丰计划扩展GenAI管道,构建更复杂的多代理系统。

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关键要点

  • 沃达丰是一家领先的电信公司,服务超过3.4亿客户,专注于创新和数据分析。
  • 公司利用LangChain和LangGraph构建AI助手,优化数据操作和工程团队的工作。
  • 沃达丰开发了两个内部聊天机器人,支持工程师监控性能指标和检索技术文档。
  • 性能指标监控助手通过自然语言查询转换为SQL,提供动态数据驱动的洞察。
  • 信息检索助手帮助工程师高效访问技术文档,减少查找时间。
  • LangChain的模块化设计和API集成提升了系统的灵活性和可靠性。
  • 沃达丰利用LangGraph构建复杂的多代理系统,实现代理间的协调工作。
  • LangGraph支持模块化代理设计,便于添加新功能而无需重构系统。
  • LangGraph的API集成确保了与沃达丰生态系统的无缝连接。
  • 未来,沃达丰计划扩展GenAI管道,构建更复杂的多代理系统,并优化基准测试流程。
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