为什么组织需要首席运营官？

首席运营官（COO）在提升组织韧性和创造价值方面变得越来越重要。COO的顶级技能包括预见变化、与其他职能部门合作、有效与董事会沟通、推动卓越运营以及创造性地管理人才。COO的议程应包括愿景、计划与执行、利益相关者参与、组织与人才以及个人运营模式。COO应通过询问有关运营、利益相关者、文化、团队和自身的问题来制定计划。