Thiago Ghisi在工程管理领域的八年成长经历中，分享了如何在不破坏组织的情况下扩展到100名以上工程师的关键经验，包括建立领导团队、优化决策和文化杠杆。他强调了执行力、人员管理的重要性，以及在快速增长中保持组织韧性的方法。

首席运营官（COO）在提升组织韧性和创造价值方面变得越来越重要。COO的顶级技能包括预见变化、与其他职能部门合作、有效与董事会沟通、推动卓越运营以及创造性地管理人才。COO的议程应包括愿景、计划与执行、利益相关者参与、组织与人才以及个人运营模式。COO应通过询问有关运营、利益相关者、文化、团队和自身的问题来制定计划。

在这个不断变化的世界中，首席执行官们最关注建立组织韧性、勇于面对变化、技术和人才市场竞争。韧性意味着应对逆境、快速适应，速度是重要技能。韧性组织采取行动预防问题，重新规划计划，注重顶级人才。