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内容提要
Twilio推出Conversation Relay，为开发者提供实时语音交互工具，支持中断处理和自然对话节奏。Studio 2.0功能增强，帮助企业创建多种工作流程，并改进合规工具和客户推荐特征。
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关键要点
- Twilio推出Conversation Relay，为开发者提供无缝、自然的语音交互工具。
- Conversation Relay具有实时中断处理功能，确保语音AI交互顺畅。
- 该工具支持自然对话节奏，消除尴尬停顿和机器人的语调。
- Conversation Relay可与现有AI技术和顶级语音服务提供商无缝集成。
- Twilio Studio 2.0是一个低代码/无代码应用程序构建器，支持构建多种工作流程。
- Studio 2.0引入了新的用户界面和增强的编排引擎，支持个性化和自动化服务。
- 合规工具包将帮助客户管理本地监管合规要求，主动检测违规信息。
- 推荐特征工具使营销人员能够识别最有可能购买的客户群体。
- 链接事件功能帮助丰富Segment中的跟踪事件，支持个性化营销活动。
❓
延伸问答
Conversation Relay 的主要功能是什么？
Conversation Relay 提供实时中断处理和自然对话节奏，确保语音 AI 交互顺畅。
Twilio Studio 2.0 有哪些新特性？
Studio 2.0 引入了新的用户界面和增强的编排引擎，支持个性化和自动化服务。
合规工具包如何帮助企业？
合规工具包通过主动检测违规信息，帮助企业管理本地监管合规要求。
推荐特征工具的用途是什么？
推荐特征工具帮助营销人员识别最有可能购买的客户群体，从而实现个性化营销。
Conversation Relay 如何与现有技术集成？
Conversation Relay 可以无缝连接到现有的 AI 技术和顶级语音服务提供商，如 Deepgram、Google 和 Amazon。
Twilio Studio 2.0 的应用场景有哪些？
Studio 2.0 可用于创建主动通知、IVR 树、客户调查流程等多种工作流程。
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