主动管理

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内容提要

文章讲述了销售人员在项目中承担项目管理的问题,强调了项目启动阶段就应该承担责任,并与干系人沟通协调。自组织项目管理和干系人登记册的建立也被提及。最后,强调销售人员应专注于促成项目完成,而不过多涉及项目管理工作。

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关键要点

  • 销售人员在项目中承担项目管理责任,尤其在项目启动阶段。
  • 项目缺乏专门的项目管理人员时,需要自组织项目管理。
  • 销售人员应与干系人沟通协调,促进项目的顺利进行。
  • 选择引导售后人员与干系人接触有助于团队成长和信息传递。
  • 销售人员应正视自己的角色,承担项目管理者的责任。
  • 应建立干系人登记册,以便于资源和服务负责人的查找。
  • 理想情况下,项目管理工作应由专门的项目管理团队负责,销售人员应专注于开发新客户。
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