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内容提要
根据JD Power的调查,电动汽车的质量问题比传统汽油车更多,主要集中在技术方面,如虚假的后排座位警告、不准确和烦人的高级驾驶辅助系统警报以及娱乐信息系统触摸屏等。电动汽车在“功能、控制和显示”方面的问题比传统汽油车多30%。连接手机和车辆的困难也是一个普遍问题。调查还发现,问题最少的品牌吸引了最多的忠实消费者。
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关键要点
- 电动汽车的质量问题主要集中在技术方面,而非机械部分。
- JD Power的调查显示,电动汽车每100辆报告的问题数量为266,而传统汽油车为180。
- 电动汽车车主在遇到问题时,去经销商处的频率是传统汽油车车主的三倍。
- 特斯拉在过去的调查中表现较好,但现在与其他品牌的差距缩小,主要由于设计变更。
- 电动汽车在功能、控制和显示方面的问题比传统汽油车多30%。
- 车主在连接手机与车辆时常遇到困难,超过50%的苹果用户和42%的三星用户在每次驾驶时都希望连接手机。
- 问题最少的品牌吸引了最多的忠实消费者,Ram卡车在调查中排名第一。
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