内容提要
Framework因内存供应商价格翻倍,调整了Laptop 13 Pro的配置和售价。现有预订单中部分内存组合不符,客户可选退款或接受新配置。新订单起价升至1599美元,高端版涨幅达800美元。公司致歉并承诺透明处理,但此举令预购用户失望。
延伸解读
预购用户面临两难选择
Framework表示现有预订单所需的LPCAMM2内存模块库存充足,但组合与用户配置不匹配。这意味着部分预购用户要么接受被更改的配置和价格,要么选择取消订单并获得全额退款。这种处理方式虽然透明,但无疑让期待已久的用户感到失望,尤其是那些已经支付了较高价格的用户。
内存涨价波及高端配置
此次价格调整中,高端配置的涨幅尤为显著。搭载Core Ultra X7 358H、32GB内存和1TB存储的版本价格从2,099美元上涨至2,899美元,涨幅达800美元。相比之下,入门配置仅上涨100美元。这表明内存成本上涨对高容量配置的影响更大,消费者在选购时需权衡性能与预算。
透明沟通难掩市场压力
Framework在应对内存危机时保持了较高的透明度,及时公布价格调整细节,并主动提供退款选项。然而,这并不能完全缓解用户的失望情绪。在全球内存短缺的背景下,其他厂商也可能面临类似问题,消费者在购买电子产品时需关注市场动态,做好价格波动的心理准备。
Q&A
Framework为何调整Laptop 13 Pro的内存配置和价格?
因为其内存供应商的价格上涨超过一倍,导致成本大幅增加,所以Framework调整了Laptop 13 Pro的内存配置和售价。
Framework Laptop 13 Pro的新起售价是多少?
新订单的起售价为1599美元,比最初公布的贵了100美元。
Framework Laptop 13 Pro的高端版本价格涨幅是多少?
高端版本(Ultra X7 358H,32GB内存,1TB存储)的价格从2099美元涨至2899美元,涨幅为800美元。
Framework对预购用户提供了哪些选择?
Framework为对配置变更不满的预购用户提供全额退款取消订单的选择,或者接受新的配置和价格。
Framework Laptop 13 Pro的预购订单中内存配置为何不符?
因为Framework虽然手头有足够的LPCAMM2内存模块来覆盖所有预购订单,但这些模块的容量组合(64GB、32GB、16GB)与预购配置不匹配,导致部分订单需要调整。
Framework对此次调整的态度如何?
Framework对调整表示道歉,并承诺透明处理,但此举仍让预购用户感到失望。