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内容提要
Grubhub同意支付2500万美元以解决联邦贸易委员会的诉讼,因其误导顾客和司机,损害餐厅声誉。和解要求Grubhub明确显示订单总费用,禁止隐藏费用及列出未授权餐厅。
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关键要点
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Grubhub同意支付2500万美元以解决联邦贸易委员会的诉讼。
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诉讼指控Grubhub误导顾客和司机,损害餐厅声誉。
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和解要求Grubhub在顾客下单时明确显示订单总费用。
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FTC指控Grubhub隐藏服务费用,导致顾客最终订单价格上涨。
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Grubhub Plus会员被收取送餐费,尽管广告称为“免费”送餐。
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FTC指控Grubhub在平台上添加未授权餐厅,导致顾客订单问题。
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Grubhub必须停止添加“垃圾费用”,并禁止列出未授权餐厅。
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Grubhub需提供司机收入声明的证据,并通知顾客禁令及申诉方式。
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Grubhub发言人表示,尽管否认指控,但认为和解符合公司最佳利益。
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延伸问答
Grubhub为什么同意支付2500万美元?
Grubhub同意支付2500万美元以解决联邦贸易委员会的诉讼,因其被指控误导顾客和司机,损害餐厅声誉。
和解协议要求Grubhub做哪些改变?
和解协议要求Grubhub在顾客下单时明确显示订单总费用,停止添加隐藏费用,并禁止列出未授权餐厅。
FTC对Grubhub的主要指控是什么?
FTC指控Grubhub隐藏服务费用,导致顾客最终订单价格上涨,并在平台上添加未授权餐厅。
Grubhub Plus会员的送餐费用问题是什么?
FTC指控Grubhub向Grubhub Plus会员收取送餐费,尽管广告称为“免费”送餐。
Grubhub如何处理司机收入声明?
Grubhub必须提供司机收入声明的证据,并通知顾客禁令及申诉方式。
Grubhub对FTC指控的回应是什么?
Grubhub发言人表示,尽管否认指控,但认为和解符合公司最佳利益。
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