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让机器人长毛
内容提要
波士顿动力公司发布新版Atlas机器人，展示令人不安的视频，机器人具有扭动身体和旋转头部的能力。研究人员认为，人们觉得这种机器人可怕是因为它的动作违反了人类的预期。加上头发可能会让人感觉更好，但真正让人觉得不自然的是它的非人类动作。研究表明，人们对毛茸茸的机器人的反应不一，但对类人机器人的反感更强烈。制造商需要接受一个事实：头发能增加亲和力。
延伸解读
恐怖谷的关键在于动作而非外观
文章指出，Atlas机器人令人不安的主要原因并非缺乏毛发，而是其动作违反了人类预期。印第安纳大学研究员Karl MacDorman强调，恐怖谷效应在运动物体上更为明显。这意味着，即使为机器人添加毛发，若其动作依然非人类化，可能仍会引发不适。因此，改善机器人亲和力需优先考虑动作的自然性。
毛发对机器人亲和力的影响有限且复杂
研究表明，毛茸茸的机器人可能增加温暖感，但效果并不一致。2019年的一项研究显示，塑料外壳的机器人在温暖感上评分较低，而木质和毛茸茸的机器人更受欢迎，但在能力和不适感上无显著差异。另一项研究给索尼Aibo机器狗添加毛发后，反而抑制了社交反应，可能因为毛发只覆盖了部分身体，产生了“非犬类”效果。
类人机器人比动物机器人更易引发反感
MacDorman的研究发现，人们对类人机器人的反感比动物形机器人更强烈。如果给类人机器人加上人类皮肤，会因期望更强而更糟。而猿类机器人即使动作奇怪，也可能不那么令人不安。这表明，机器人的外形越接近人类，其非人类动作就越容易触发恐怖谷效应。
Q&A
波士顿动力公司的Atlas机器人有什么新特性？
新版Atlas机器人展示了扭动身体和旋转头部的能力。
为什么人们会觉得类人机器人可怕？
人们觉得类人机器人可怕是因为它的动作违反了人类的预期。
给机器人加头发会有什么影响？
给机器人加头发可能会增加其亲和力，但非人类的动作才是主要原因。
人们对毛茸茸的机器人反应如何？
人们对毛茸茸的机器人的反应不一，但对类人机器人的反感更强烈。
塑料外壳的机器人与毛茸茸的机器人有什么区别？
塑料外壳的机器人被认为温暖感较低，而木质和毛茸茸的机器人更受欢迎。
制造商如何提高机器人对人类的亲和力？
制造商需要接受头发能增加亲和力的事实，以激发人们的好感。
