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内容提要

文章探讨了外卖骑手在算法驱动下的“绝望指数”,揭示他们被视为“资源单位”的现实。平台通过算法优化剥削劳动者,导致骑手接到最差订单。程序员的“忏悔”引发社会关注,反映出AI时代的“平庸之恶”,即资本利用AI加剧对普通劳动者的压迫。

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关键要点

  • 外卖骑手被视为算法中的“资源单位”,其劳动被平台优化剥削。
  • 骑手的“绝望指数”反映了他们的经济压力和平台对他们的剥削。
  • 社会对“绝望指数”的关注源于对AI系统的不信任。
  • 程序员在Reddit上揭露了外卖平台的内部运作,称司机被标记为“资源单位”。
  • 优先配送费被指控为骗局,实际上并未改善配送逻辑。
  • 骑手接到的订单质量与其“绝望指数”相关,系统隐藏高价值订单。
  • 外卖平台的回应是辟谣,称文章为AI生成的骗局,但未否认使用“资源单位”一词。
  • 中国外卖骑手的情况与美国相似,存在“粘性”和“沉没成本”的概念。
  • AI时代的“平庸之恶”加剧了对普通劳动者的压迫。
  • 真正的改变需要算法公开、普通人的反抗能力和弱势群体的组织。
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