零售重置：零售领导者的新战略手册

过去五年，零售行业经历了巨大的颠覆，消费者、供应商、员工和投资者的行为和期望发生了巨大变化。消费者要求速度和可持续性，供应商成为顾客，员工寻求灵活的工作环境，股东期望盈利增长。零售商需要重新思考长期以来的信念和实践，进行零售重置。本文探讨了撼动零售行业的主要趋势，并提出了关注重点。