内容提要
美联航与Spotify合作推出定制座椅靠背应用,乘客可通过星链卫星Wi-Fi登录个人账户,在3.5万英尺高空播放自己的歌单和视频播客。这标志着传统机上娱乐的转变:过去内容须预存机上,如今可实时联网播放。美联航称星链低延迟、覆盖广,是打造“空中客厅”体验的关键,未来还将引入更多第三方流媒体应用。
延伸解读
从预存内容到实时流媒体:机上娱乐的范式转变
文章指出,传统机上娱乐系统假设飞行中没有互联网,因此所有电影和音乐都必须预先存储在飞机上。如今借助星链卫星Wi-Fi,乘客可以直接登录个人Spotify账户,实时流式播放自己的歌单和视频播客。这意味着机上娱乐不再依赖预置内容库,而是转向与地面体验一致的个性化流媒体,标志着传统机上娱乐模式的根本性转变。
星链的低延迟与广覆盖是体验落地的技术前提
美联航数字业务副总裁Grant Milstead表示,没有星链就无法打造“空中客厅”体验。星链在低地球轨道拥有超过1.1万颗卫星,信号传输距离比地球静止轨道卫星更短,因此延迟更低。美联航还看重其全球覆盖能力,包括跨大西洋和跨太平洋航线经过的极地地区,并称乘客在座椅靠背上流媒体播放未出现中断,无需像过去那样进行复杂工程处理。
Spotify合作是模板,第三方流媒体应用将陆续接入
美联航与Spotify一年前宣布合作,最初探索在座椅靠背预载音乐内容,但最终决定让乘客激活自己的账户,实现“极致个性化”。美联航产品营销董事总经理Mark Muren称,Spotify合作将成为未来整合的蓝图,航空公司正寻求与其他第三方流媒体应用合作。这意味着座椅靠背屏幕可能逐步演变为类似家庭客厅的开放应用平台,而不仅限于单一音乐服务。
星链先发优势有时限,差异化将转向应用与屏幕体验
文章指出,美联航并非唯一布局卫星Wi-Fi的航空公司,美国航空、卡塔尔航空、阿联酋航空、汉莎航空、法航和英航等也在安装星链,达美航空则与亚马逊低轨项目合作,捷蓝航空继续使用Viasat的Fly-Fi。Milstead承认,星链作为美联航差异化优势只是“一时之事”,快速Wi-Fi终将成为每家航空公司的标配,未来移动应用和座椅靠背屏幕才是持续的差异化所在。
Q&A
美联航和Spotify合作推出了什么新功能?
美联航与Spotify合作推出了一款定制的座椅靠背Spotify应用,乘客可以通过星链卫星Wi-Fi登录个人Spotify账户,在飞行途中流媒体播放自己的歌单和视频播客。
为什么美联航选择星链作为机上Wi-Fi提供商?
美联航选择星链是因为其低延迟、全球覆盖(包括极地地区)和高可靠性。星链在低地球轨道拥有超过11,000颗卫星,信号传输距离短,延迟低,且带宽和覆盖强度足以让乘客无中断地流媒体播放。
这项新服务对传统机上娱乐意味着什么转变?
这标志着传统机上娱乐的重大转变:过去飞机系统假设没有互联网,所有电影和音乐都必须预先存储在飞机上;现在通过星链Wi-Fi,乘客可以像在家一样实时从互联网流媒体播放内容。
乘客如何使用座椅靠背上的Spotify应用?
乘客可以通过座椅靠背显示屏或自己的移动设备,使用星链Wi-Fi登录个人Spotify账户,直接流媒体播放自己的音乐库、歌单和视频播客。
美联航未来还计划引入其他流媒体应用吗?
是的,美联航计划未来与更多第三方流媒体应用合作,Spotify的整合将作为未来合作的蓝图。美联航设想任何乘客在家中或工作中常用的平台都可以引入机上。
其他航空公司也在安装卫星Wi-Fi吗?
是的,许多航空公司正在竞相安装卫星Wi-Fi,其中美国航空、卡塔尔航空、阿联酋航空、汉莎航空、法航和英航等选择了星链;达美航空与亚马逊的LEO项目合作,捷蓝航空则继续使用Viasat的Fly-Fi。