美联航禁止个人AI助手代客订票，理由是隐私与监管顾虑：AI无法确认旅客行李无爆炸物等联邦规定信息，也可能泄露客户资料或擅自购买。目前尝试者不多，但公司担心风险，且不愿再添中间商。AI仍可展示航班，但不能完成交易。eBay和多家银行也限制未授权AI代理。美联航称待技术成熟、保护措施完善后或重新考虑。

美联航与Spotify合作推出定制座椅靠背应用，乘客可通过星链卫星Wi-Fi登录个人账户，在3.5万英尺高空播放自己的歌单和视频播客。这标志着传统机上娱乐的转变：过去内容须预存机上，如今可实时联网播放。美联航称星链低延迟、覆盖广，是打造“空中客厅”体验的关键，未来还将引入更多第三方流媒体应用。

美联航1093号航班在11000米高空疑似遭太空垃圾撞击，挡风玻璃部分破裂。机组人员未见鸟类，推测为太空碎片。美国FAA估计太空垃圾导致航空事故的概率为0.1%。美联航将对此事件进行调查。

汤姆-斯图克是历史上飞行里程最多的人，已经飞行了2300万英里。他通过购买美联航的终身票，获得了大量的常旅客里程，并将其用于享受奢华的旅行和装修家人的房子。斯图克享受了美联航的特殊待遇，包括设计新俱乐部的菜单和提供奔驰车接送。他给旅客的建议包括对空乘人员撒谎以获得免费服务，不要托运行李，不要在飞机上使用手机而不戴耳机等。斯图克的里程数可以帮助他的朋友升舱，并在美联航的升舱名单上排名第一。