针对达美航空蓝屏死机的起诉赔偿 微软称愿意提供帮助但该航司拒绝帮助

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内容提要

微软向达美航空提供帮助但被拒绝。达美航空起诉微软和CrowdStrike要求赔偿,微软表示愿意提供帮助。达美航空声称损失超过5亿美元。微软法务部已致信达美航空律师团队解释微软的努力。达美航空在7月22日回应微软,称一切都好。微软首席执行官给达美航空首席执行官发邮件,但未得回复。达美航空最终靠自己的IT团队恢复系统。原因不明。

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关键要点

  • 达美航空起诉微软和CrowdStrike要求赔偿,声称损失超过5亿美元。
  • 微软表示愿意提供帮助,但达美航空拒绝了。
  • 微软法务部已致信达美航空律师团队,解释微软的努力。
  • 微软在事件发生后积极联系达美航空,提供无偿技术支持,但均被拒绝。
  • 达美航空在7月22日回应微软称一切都好,未表示需要帮助。
  • 微软首席执行官纳德拉和CrowdStrike首席执行官均尝试联系达美航空首席执行官,但未获回复。
  • 达美航空最终依靠自己的IT团队恢复系统,耗时数天,造成更多损失。
  • 达美航空拒绝帮助的原因尚不明确,可能涉及商业机密。
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