在Redmine中缺失自动创建工单功能？这里有解决方案！
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原文英文，约500词，阅读约需2分钟。
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内容提要
Redmine用户因失去自动创建工单功能而感到沮丧。为此，RailsFactory推出了MailTicketSyncPro插件，支持Gmail和Outlook集成，能够自动将邮件转为Redmine工单，从而提高工作效率，减少人工错误。
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关键要点
- Redmine用户因失去自动创建工单功能而感到沮丧。
- RailsFactory推出了MailTicketSyncPro插件，支持Gmail和Outlook集成。
- MailTicketSyncPro插件能够自动将邮件转为Redmine工单，提高工作效率。
- 手动创建工单的问题包括时间浪费和人为错误增加。
- 高邮件量可能导致重要请求被忽视，影响客户满意度。
- 缺乏自动化会延迟问题跟踪和解决时间。
- 手动工单创建导致工作流程不一致，增加管理员工作负担。
- MailTicketSyncPro插件提供实时更新，确保工单及时创建。
- 插件使用安全的OAuth认证保护用户邮箱账户。
- 用户可以通过安装MailTicketSyncPro插件恢复Redmine的自动工单创建功能。
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