保诚拥抱以客户为中心:专访吴宝玲
原文英文,约2100词,阅读约需8分钟。发表于: 。Prudential plc’s shift to customer-centric insurance hinges on digital transformation, with data and artificial intelligence as key enablers and humans still playing a crucial role.
保诚集团优先考虑数字化转型,以提供个性化服务和可持续增长。他们利用人工智能和数据分析来增强决策能力并改善客户体验。保诚专注于为员工提供数字化转型的装备,并积极倾听客户的声音。他们的目标是在2027年成为市场上最好的公司。