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《德鲁克管理思想精要》–企业有且只有两项基本职能：市场营销和创新
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原文中文，约16000字，阅读约需39分钟。
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内容提要
本文讨论了决策的要素和决策转化为行动的重要性，包括研究正确性、建立信息反馈制度和保护决策者。沟通和目标管理是有效决策的关键。创新需要简单明了的目标和专注于机遇。下半生的选择包括开创新事业、发展相似事业和做公益创业者。管理好下半生需要提前计划和培养第二种主要兴趣。教育成为知识社会的中心，个人是成本中心，组织创造绩效。
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关键要点
- 管理是关于人类的管理，任务是协调人与人之间的配合。
- 企业必须建立共同的目标与价值观，否则将会变得松散。
- 管理需要根据变化的需求与机会进行调整，以促进企业发展。
- 企业的目标应以顾客为中心，创造顾客是企业的根本宗旨。
- 企业的职能包括市场营销和创新，必须以顾客的需求为导向。
- 企业的目标应具有可操作性，能够转化为具体的小目标和工作安排。
- 企业的目标应涵盖多个领域，包括市场营销、创新、人力资源等。
- 社会责任是企业存在的基础，企业必须为社会提供有价值的服务。
- 非营利组织的成功经验可以为商业企业提供借鉴，强调组织使命的重要性。
- 有效的决策需要明确问题的性质，设定边界条件，并将决策转化为行动。
- 沟通是管理的重要组成部分，必须关注感知和期望。
- 领导是一种工作，领导者需明确组织使命并设定目标。
- 创新需要明确的目标和简单的实施步骤，关注机遇而非冒险。
- 下半生的选择包括开创新事业、发展相似事业和做公益创业者。
- 知识社会中，教育成为中心，个人是成本中心，组织创造绩效。
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