《德鲁克管理思想精要》–企业有且只有两项基本职能：市场营销和创新

管理是关于人类的管理，任务是协调人与人之间的配合。

企业必须建立共同的目标与价值观，否则将会变得松散。

管理需要根据变化的需求与机会进行调整，以促进企业发展。

企业的目标应以顾客为中心，创造顾客是企业的根本宗旨。

企业的职能包括市场营销和创新，必须以顾客的需求为导向。

企业的目标应具有可操作性，能够转化为具体的小目标和工作安排。

企业的目标应涵盖多个领域，包括市场营销、创新、人力资源等。

社会责任是企业存在的基础，企业必须为社会提供有价值的服务。

非营利组织的成功经验可以为商业企业提供借鉴，强调组织使命的重要性。

有效的决策需要明确问题的性质，设定边界条件，并将决策转化为行动。

沟通是管理的重要组成部分，必须关注感知和期望。

领导是一种工作，领导者需明确组织使命并设定目标。

创新需要明确的目标和简单的实施步骤，关注机遇而非冒险。

下半生的选择包括开创新事业、发展相似事业和做公益创业者。

知识社会中，教育成为中心，个人是成本中心，组织创造绩效。