实时互动网 · 2026-07-27T03:37:39Z 谷歌发布 CCaaS 5.0，新增处置时间控制和 API 驱动的聊天路由功能 💡 原文中文，约1200字，阅读约需3分钟。 📝 内容提要 上周五，Google Cloud 发布了其联络中心 AI (CCAI) 平台5.0 版本，增加了代理体验和路由功能，而更广泛的CCaaS 市场正经历着 Gartner 分析师所称的... 🏷️ 标签 api 谷歌 阅读原文 生成长图 分享链接 已复制链接
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