创新、顾问与确定性

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内容提要

这篇文章讨论了创新、顾问和确定性的关系。顾问能提供确定性,降低探索和试错成本。创新业务重要,但重复事情也有价值。作者问读者是否愿意为确定性买单。

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延伸解读

顾问的核心价值:提供确定性

文章指出,顾问的最大价值在于为客户提供确定性,从而降低探索和试错成本。例如,Wendy询问技术栈选择,并非缺乏能力,而是寻求确定性。一旦有了确定性,后续努力就有了保障,比在不确定性中摸索更轻松。咨询行业的专业经验正是其提供确定性的基础。

创新与重复:企业生命周期中的共性

文章认为,创新业务固然重要,但企业经营中重复出现的事情也有价值。企业从出生到死亡,整个生命周期中一些共性的东西总会有人重新经历,只是形式、载体或业务不同。并非所有企业都能承担创新的成本,顾问可以帮助降低这些成本。

生态位差异:顾问为何不自己做创新

文章以乔布斯对咨询的误解为例,指出咨询公司本身就在“do something”,其专业性和经验是客户付费的原因。顾问若帮企业做创新性业务,那他们为什么不自己做?答案在于生态位不同。顾问的价值在于提供确定性,而非替代企业创新。

❓

Q&A

顾问如何提供确定性?

顾问通过专业经验和知识为客户提供明确的建议,从而降低探索和试错的成本。

创新和重复工作哪个更重要?

创新业务重要,但在企业生命周期中,重复工作也有其价值,能够帮助企业应对共性问题。

企业在生命周期中会遇到哪些共性问题?

企业在生命周期中会经历一些重复出现的共性问题,这些问题的处理并不没有价值。

为什么并非所有企业都能承担创新的成本?

创新通常需要高昂的成本和风险,许多企业可能没有足够的资源来承担这些费用。

确定性对企业的后续努力有什么影响?

确定性使得后续努力更有保障,减少不确定性带来的困扰,从而提高工作效率。

文章中提到的咨询行业的价值是什么?

咨询行业的价值在于其专业经验,能够为客户提供确定性,帮助降低探索和试错的成本。

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