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内容提要
全球医疗系统面临成本上升、人力短缺、老龄化人口和竞争等挑战。消费者期望医疗系统提供新能力和更好体验。医疗系统正加大对数字化和人工智能转型的关注,但缺乏资源和规划。合作伙伴关系、云技术、改变运营方式和接纳AI等是实现转型的途径。成功的投资将使医疗系统能够应对挑战并获得巨大潜力。
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关键要点
- 全球医疗系统面临成本上升、人力短缺、老龄化人口和竞争等挑战。
- 消费者期望医疗系统提供新能力和更好体验。
- 医疗系统加大对数字化和人工智能转型的关注,但缺乏资源和规划。
- AI和传统机器学习预计将为医疗支出节省2000亿到3600亿美元。
- 75%的受访医疗系统高管表示数字和分析转型优先级高,但资源不足。
- 数字和AI转型的目标是重塑组织运营,推动可持续的商业价值。
- 建立合作伙伴关系是获取新能力和提高市场速度的有效途径。
- 需要重新构想临床工作流程和护理模型,以实现医疗技术的价值。
- 医疗系统越来越多地构建基于云的数据环境,以提高数据可用性和质量。
- 运营方式的改变包括结构、人才、工作方式和技术的根本变化。
- 谨慎接受生成性人工智能,需管理与患者护理和隐私相关的风险。
- 成功的数字和AI投资将帮助医疗系统应对挑战并获得潜在利益。
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