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transcosmos为企业提供能够创造服务价值的人工智能联络中心
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原文中文，约500字，阅读约需1分钟。
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内容提要
transcosmos集团在北京年度大会上凭借数智化解决方案获评“数字服务标杆企业年度10强”，其智能客服方案提升了企业服务质量与顾客体验。
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关键要点
- transcosmos集团在北京年度大会上获评‘数字服务标杆企业年度10强’。
- 该奖项基于其领先的联络中心数智化解决方案及成功实践。
- ‘金耳唛杯’数字服务与运营标杆评选由客户世界机构主办，已连续举办21届。
- transcosmos的智能客服解决方案包括全渠道智能客服平台、智能语音识别、生成式人工智能聊天机器人及数据智能解决方案。
- 这些解决方案为企业客户提供AI联络中心，帮助企业降本增效，同时提升服务品质与顾客体验。
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