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微软Dynamics 365 2025年第一波更新：展望商业软件的未来
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内容提要
微软公布了2025年第一波Dynamics 365更新计划，涵盖2025年4月至9月。此次更新将引入智能AI代理，提升中小企业的Business Central效率，同时Sales、Customer Service和Supply Chain Management等模块也将获得重要功能增强，支持自动化和智能化，优化企业流程和生产力。
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关键要点
- 微软公布了2025年第一波Dynamics 365更新计划，涵盖2025年4月至9月。
- 此次更新将引入智能AI代理，提升中小企业的Business Central效率。
- Business Central将支持复杂任务执行、报告生成和自然语言处理优化订单创建。
- Sales模块将引入AI功能，帮助销售人员提高生产力和达成目标。
- Customer Service模块将扩展案例和知识管理能力，增强AI驱动的路由功能。
- Supply Chain Management模块将通过智能化和自动化提高组织的生产力和适应性。
- Human Resources模块将改善招聘过程中的智能化和自动化，提升企业敏捷性。
- Commerce模块将通过移动销售系统改善店内体验，减少硬件需求。
- 2025年4月1日将开始这些功能的普遍可用性，部分功能将于2025年2月3日提前访问。
❓
延伸问答
微软Dynamics 365的2025年第一波更新主要包括哪些内容？
更新将引入智能AI代理，提升Business Central效率，并增强Sales、Customer Service和Supply Chain Management等模块的功能。
Business Central在此次更新中有哪些新功能？
Business Central将支持复杂任务执行、报告生成和自然语言处理优化订单创建。
Sales模块的AI功能如何帮助销售人员？
Sales模块引入AI功能，帮助销售人员提高生产力和达成目标，提供自动化研究和任务优先级。
Customer Service模块的更新有哪些重点？
Customer Service模块将扩展案例和知识管理能力，并增强AI驱动的路由功能。
Supply Chain Management模块如何提高组织的生产力？
通过智能化和自动化，Supply Chain Management模块提高组织的生产力和适应性，改善供应商沟通和需求规划的准确性。
2025年第一波更新的可用时间是什么时候？
这些功能的普遍可用性将从2025年4月1日开始，部分功能将于2025年2月3日提前访问。
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