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Globe在MWC分享防欺诈与客户体验创新
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原文中文，约600字，阅读约需2分钟。
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内容提要
菲律宾电信运营商Globe在世界移动通信大会上分享了其打击欺诈的最佳实践，采用多层防御和AI解决方案，致力于构建安全的数字生态系统。Globe是首家拦截含可点击链接短信的运营商，并与金融机构共享数据以提高欺诈检测效率，同时通过简化流程和跨部门协作提升客户体验，推动营收增长。
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关键要点
- 菲律宾电信运营商Globe在世界移动通信大会上分享了打击欺诈的最佳实践。
- Globe采用多层次防御策略，结合技术、情报共享和主动安全措施。
- Globe是全球首家拦截所有含可点击链接的个人对个人短信的电信运营商。
- Globe与主要银行和金融机构达成数据共享协议，提高欺诈检测效率。
- Globe正在部署AI驱动的网络安全解决方案以应对复杂的网络威胁。
- Globe通过简化流程和跨部门协作，转型为更以客户为中心的模式。
- 在试点区域，Globe优化流程实现了更快的站点部署和网络覆盖，推动营收增长。
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