2023年越南消费者的成熟:企业如何保持领先

2023年越南消费者的成熟:企业如何保持领先

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内容提要

预计到2035年,超过一半的越南人口将进入全球中产阶级,创造更多可支配收入并推动消费。越南消费者注重价值、渠道多元化、品牌和店铺忠诚度降低,以及购买有目的的健康、可持续和本地化产品。企业需要根据越南消费市场的变化,调整其价值主张,以满足不断增长的需求。企业需要考虑与消费者的价值观匹配、提供高端产品、扩大分销渠道、注重产品的意义等四个因素。此外,企业需要掌握本地化的全球产品创新、掌握收入增长管理、节约成本以投资于有意义的领域、调整运营模式和利用新的商业模式来推动增长等五个关键因素。

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关键要点

  • 预计到2035年,越南一半人口将进入全球中产阶级,推动消费增长。
  • 越南消费者注重价值,渠道多元化,品牌和店铺忠诚度降低,倾向于购买健康、可持续和本地化产品。
  • 企业需调整价值主张,以满足越南消费市场的变化,考虑与消费者价值观匹配、提供高端产品、扩大分销渠道和注重产品意义等因素。
  • 越南消费者对经济前景持乐观态度,尽管面临通货膨胀和收入减少的压力。
  • 越南消费者的购物行为正在演变,表现出对价值的关注、偏好全渠道购物、品牌忠诚度降低以及有目的的消费。
  • 企业需调整产品组合和分销渠道,以满足消费者对性价比的需求,并考虑推出高端产品以吸引年轻消费者。
  • 企业应注重产品的健康和目的性,开发本地化产品以满足消费者的需求。
  • 成功的企业需要具备本地化全球产品创新、收入增长管理、节约成本以投资于有意义的领域、调整运营模式和利用新商业模式等能力。
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