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内容提要
Chato 是一款帮助企业建立自定义机器人的工具,经过三个月开发,现已进入内测阶段。它结合企业知识库和客服记录,降低人工成本。用户可通过简单操作创建会话机器人,并通过修正功能提升回答准确性,支持多种接入方式,旨在改善客户服务。
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关键要点
- Chato 是一款帮助企业建立自定义机器人的工具,经过三个月开发,现已进入内测阶段。
- Chato 结合企业知识库和客服记录,旨在降低人工成本。
- 用户可以通过简单操作创建会话机器人,并通过修正功能提升回答准确性。
- Chato 支持多种接入方式,包括网页访问、嵌入现有网页、二维码和 API 集成。
- 经过一段时间的修正,机器人会变得越来越聪明和准确。
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延伸问答
Chato 是什么?
Chato 是一款帮助企业建立自定义机器人的工具,旨在结合企业知识库和客服记录,降低人工成本。
Chato 如何帮助企业降低成本?
Chato 通过建立会话机器人,减少需要人工回答的问题,从而降低企业的人工成本。
用户如何创建会话机器人?
用户可以通过简单操作输入信息,使用身份背景和训练素材等功能来创建会话机器人。
Chato 支持哪些接入方式?
Chato 支持网页访问、嵌入现有网页、二维码和 API 集成等多种接入方式。
Chato 的修正功能有什么用?
修正功能可以让用户对机器人的回答进行修改,从而提高机器人的回答准确性。
Chato 内测的目的是什么?
Chato 内测的目的是让用户尝试产品并提供反馈,以帮助团队改进产品。
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