8×8推出AI Studio,让任何客户体验团队都能构建自己的AI代理

8×8推出AI Studio,让任何客户体验团队都能构建自己的AI代理

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内容提要

8×8推出了AI Studio,允许联络中心团队在现有平台上构建和部署AI代理,无需专业开发人员。该工具旨在降低企业AI采用的障碍,用户可以用自然语言快速创建代理。早期版本已被多个行业客户使用,支持入站服务和销售资格工作流程,且具有低准入门槛和零启动成本,方便现有客户测试效果。

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关键要点

  • 8×8推出了AI Studio,允许联络中心团队在现有平台上构建和部署AI代理,无需专业开发人员。

  • AI Studio旨在解决企业AI采用中的障碍,用户可以用自然语言快速创建代理。

  • 早期版本已被多个行业客户使用,支持入站服务和销售资格工作流程。

  • AI Studio的准入门槛低,现有客户可以免费使用,无需额外许可费用。

  • AI Studio的成功取决于生产代理在实际呼叫中心场景中的表现。

延伸问答

AI Studio的主要功能是什么?

AI Studio允许联络中心团队在现有平台上构建和部署AI代理,无需专业开发人员。

使用AI Studio需要哪些技术背景?

使用AI Studio不需要专业技术背景,用户可以用自然语言快速创建代理。

AI Studio的早期版本已经被哪些行业使用?

早期版本已被超过15个垂直行业的数十家客户使用,涵盖多种服务流程。

AI Studio的成本结构是怎样的?

现有客户在早期版本期间可以免费使用AI Studio,只有在代理上线后才会收取费用。

AI Studio如何解决企业AI采用的障碍?

AI Studio通过降低准入门槛和提供易用的构建工具,帮助企业快速部署AI代理。

AI Studio的成功取决于什么?

AI Studio的成功取决于生产代理在实际呼叫中心场景中的表现。

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