Choose the right transformation ‘bite size’
Successful transformations need to change something meaningful in the business, but not try to do too much.
公司进行数字和人工智能转型时,应选择有意义且可衡量的业务领域进行改变。选择的领域应该足够大,有价值,但又不会受到与业务其他部分的依赖关系的不利影响。优先考虑客户体验、财务效益、价值速度和协同效应等因素。评估可行性时要考虑技术和数据准备情况、变革管理工作量和领导层的承诺能力。最终确定两到五个优先领域进行转型。