OpenAI公关在记者询问萨姆·奥特曼关于ChatGPT用户自杀一事时要求记者“换个话题”

OpenAI公关在记者询问萨姆·奥特曼关于ChatGPT用户自杀一事时要求记者“换个话题”

💡 原文英文,约900词,阅读约需3分钟。
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内容提要

《名利场》采访中,OpenAI公关打断记者关于ChatGPT用户自杀的提问,要求换话题。记者追问奥特曼是否知情及是否用对话数据制定心理健康政策。奥特曼称这是最难的问题之一,未经同意不应公开用户隐私。OpenAI回应称采访超时,已另约时间继续。

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延伸解读

公关打断提问的时机与方式

记者刚提及ChatGPT用户自杀事件,OpenAI公关便以“只剩两分钟”为由要求换话题,即便记者表示会先问完再回到原话题,公关仍坚持必须离场。这种在敏感问题上的打断,容易让外界感觉公司在回避而非正面回应,也放大了事件本身的争议性。

奥特曼回应中的隐私与政策张力

奥特曼称这是技术开发者面临的最难问题之一,并明确表示未经用户同意不应公开其私人数据。这实际上点出了心理健康政策制定的核心矛盾:要改进模型对危机用户的响应,往往需要分析真实对话,但这类数据恰恰涉及用户最脆弱的时刻,同意机制如何落地仍是未解难题。

OpenAI事后解释与采访安排

OpenAI发言人回应称采访超时,因此请求另约更多时间继续对话,并强调奥特曼已回应了这一重要话题。这一说法将打断归因于时间安排,而非回避问题。读者可留意后续采访是否真正展开,以及公司是否就心理健康政策给出更具体的说明。

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Q&A

OpenAI公关在采访中为什么要打断记者提问?

公关表示采访时间快到了,希望换个话题,并称需要在一两分钟内离开。

记者当时向萨姆·奥特曼提出了什么问题?

记者询问奥特曼是否知道记者劳拉·赖利,她的女儿在与ChatGPT对话后自杀,并追问OpenAI是否计划利用ChatGPT的对话来制定应对用户心理健康危机的政策。

萨姆·奥特曼如何回应关于使用用户对话数据制定心理健康政策的问题?

奥特曼称这是他们或任何开发这项技术的人面临的最难的问题之一,并表示未经用户同意不应公开他们的私人数据。

OpenAI对这次采访中断有何官方解释?

OpenAI发言人德鲁·普萨特里表示,采访超时了,因此他们最终要求安排更多时间,在萨姆处理完这个至关重要的话题后继续对话。

记者提到的劳拉·赖利是谁?

劳拉·赖利是一名记者,她在《纽约时报》撰写了一篇文章,讲述她的女儿在与ChatGPT对话后自杀的事情。

文章提供了哪些自杀预防资源?

文章提供了美国及国际的自杀预防热线,如危机短信热线(发送HOME至741-741)、988自杀与危机生命线、特雷弗项目,以及国际预防自杀协会和Befrienders Worldwide的求助热线列表。

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