演讲：救命！我没意识到我现在是个管理者！

彼得·吉拉德-莫斯强调专家和管理者在工程管理中的重要性。

成功的管理者应具备团队建设、目标明确和沟通能力。

管理者需理解团队需求，消除障碍，促进独立决策，以实现高效表现。

工程管理中缺乏良好榜样，负面榜样影响管理者的表现。

工程管理者应具备技术背景，以便更好地管理团队。

管理者的目标是建立高效能团队，并展示什么是好的表现。

管理者需提供明确的方向，帮助团队独立追求目标。

管理者应理解团队所处的环境，关注团队的实际需求。

管理者需创造独立性，让团队能够自主决策。

管理者应消除团队的摩擦，创造良好的工作环境。

管理者需与其他部门沟通，确保工程与业务目标一致。

展示而非讲述，管理者应通过实际成果影响团队。

管理者应保持真实，发挥个人优势，避免伪装。

工程管理者的角色包括研究者、设计师、社会学家和心理学家。

管理者需关注团队的反馈，确保团队感到被支持和理解。

管理者应使用度量工具来诊断问题，而不是设定目标来武器化度量。