新发布的BMC Helix多租户仪表板帮助管理服务提供商解决IT问题

新发布的BMC Helix多租户仪表板帮助管理服务提供商解决IT问题

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内容提要

BMC Helix为管理服务提供商(MSP)客户提供多租户实例,支持云端和本地部署。新发布的多租户仪表板提升了事件监控和问题解决效率,帮助MSP更快解决IT问题,确保合规性和系统优化。同时,BMC Helix通过自动化和AI技术增强了服务透明度和安全性。

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关键要点

  • BMC Helix为管理服务提供商(MSP)客户提供多租户实例,支持云端和本地部署。
  • 新发布的多租户仪表板提升了事件监控和问题解决效率,帮助MSP更快解决IT问题。
  • BMC Helix确保合规性和系统优化,支持DORA、FFIEC等法规。
  • MSP可以通过新仪表板查看多个租户的关键事件数据,提升问题警报和解决速度。
  • BMC Helix帮助MSP主动解决客户问题,避免系统故障。
  • BMC Helix Discovery提供自动化和无代理的IT资产监控,提升资产和安全优化。
  • 许多MSP正在转向BMC Helix,利用AI技术识别和预防IT问题。
  • BMC Helix Operations Management的预测能力可以改善MSP服务的性能。
  • 如需了解BMC Helix新功能如何转变IT运营,请联系我们进行咨询。
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