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新发布的BMC Helix多租户仪表板帮助管理服务提供商解决IT问题
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原文英文，约600词，阅读约需2分钟。
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内容提要
BMC Helix为管理服务提供商（MSP）客户提供多租户实例，支持云端和本地部署。新发布的多租户仪表板提升了事件监控和问题解决效率，帮助MSP更快解决IT问题，确保合规性和系统优化。同时，BMC Helix通过自动化和AI技术增强了服务透明度和安全性。
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关键要点
- BMC Helix为管理服务提供商（MSP）客户提供多租户实例，支持云端和本地部署。
- 新发布的多租户仪表板提升了事件监控和问题解决效率，帮助MSP更快解决IT问题。
- BMC Helix确保合规性和系统优化，支持DORA、FFIEC等法规。
- MSP可以通过新仪表板查看多个租户的关键事件数据，提升问题警报和解决速度。
- BMC Helix帮助MSP主动解决客户问题，避免系统故障。
- BMC Helix Discovery提供自动化和无代理的IT资产监控，提升资产和安全优化。
- 许多MSP正在转向BMC Helix，利用AI技术识别和预防IT问题。
- BMC Helix Operations Management的预测能力可以改善MSP服务的性能。
- 如需了解BMC Helix新功能如何转变IT运营，请联系我们进行咨询。
❓
延伸问答
BMC Helix的多租户仪表板有什么新功能？
新发布的多租户仪表板提供了对多个租户实例的关键事件数据的可视化，提升了问题警报和解决速度。
BMC Helix如何帮助管理服务提供商（MSP）解决IT问题？
BMC Helix通过提供可视化和自动化工具，帮助MSP更快地识别和解决客户的IT问题，确保系统优化和合规性。
BMC Helix支持哪些部署方式？
BMC Helix支持云端和本地部署，适用于管理服务提供商的多租户实例。
BMC Helix如何确保合规性？
BMC Helix通过支持DORA、FFIEC等法规，确保管理服务提供商的系统合规性。
BMC Helix Discovery的优势是什么？
BMC Helix Discovery提供自动化和无代理的IT资产监控，提升资产和安全优化，确保高效的资源管理。
为什么许多MSP选择转向BMC Helix？
许多MSP转向BMC Helix是因为其提供的AI技术能够识别和预防IT问题，从而提高服务质量和客户满意度。
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