内容提要
美国东北大学测试12台电视发现,多数电视系统尊重ACR退出设置,但三星和Roku仍发送部分数据,Vizio完全无视退出。ACR通过音频或视频指纹识别观看内容,用于推荐和定向广告。研究还发现Vidaa OS存在漏洞,泄露超百万台电视的未加密信息。建议断网使用无ACR的流媒体设备,或选用webOS、Fire TV等系统并退出追踪。
延伸解读
退出设置并非万能:品牌差异明显
研究测试的12台电视中,多数系统在退出ACR后停止相关数据传输,但三星Tizen OS仅减少而非完全停止,Roku OS在Roku Channel应用中仍持续追踪,Vizio则完全无视退出选项。这表明用户不能假设所有电视都尊重隐私选择,不同品牌对退出设置的实际执行力度存在显著差异,选购时需留意具体系统的表现。
追踪主要发生在天线、HDMI和第一方流媒体
实验发现,有ACR活动的电视均会扫描无线电视信号,且除Google和Amazon外,其他系统在第一方流媒体服务(如Roku Channel、LG Channels)中也会追踪。第三方应用如Netflix和YouTube基本不受ACR影响,仅webOS有少量追踪且退出后消失。屏幕镜像除Vidaa OS外均未被监测。这意味着用户通过外接流媒体设备或使用第三方应用,可减少被追踪的暴露面。
Vidaa OS漏洞暴露百万台电视数据
研究过程中发现Vidaa OS存在漏洞,可访问未加密的MQTT代理,获取超过100万台电视的ACR结果,包括永久性客户端ID、时区、应用名、输入源、天线频道和音频指纹。Vidaa已确认并修复该漏洞,要求服务器登录,但消息仍以未加密方式发送。这一事件凸显了智能电视数据收集在安全层面的风险,用户数据不仅可能被过度收集,还可能因传输不安全而泄露。
研究局限:加密流量导致结论存疑
由于电视发送到疑似ACR端点的网络流量几乎都经过加密,研究人员无法完全确认退出后残留的流量就是ACR流量,也无法判断数据是否在服务器端被处理或保留。他们表示,将退出后持续存在的流量解读为“可疑”,但无法证实内容。因此,关于三星、Roku和Vizio仍发送数据的结论应理解为基于流量模式的推断,而非确凿证据。
Q&A
电视上的ACR追踪是什么?它是怎么工作的?
ACR(自动内容识别)会采样电视上播放的音频或视频,将其转换为数字指纹并发送到数据库,以识别正在观看的内容。电视公司利用这些信息提供观看推荐、统计收视数据以及投放定向广告。
退出ACR追踪后,所有电视都真的停止追踪了吗?
不是。东北大学测试12台电视发现,多数系统(如LG webOS、Fire TV、索尼Google TV、Vidaa OS)在退出后停止发送ACR数据,但三星Tizen OS仍发送部分数据,Roku OS在Roku Channel应用中继续追踪,Vizio则完全无视退出设置。
哪些电视系统在退出ACR后仍会继续追踪?
三星Tizen OS在退出后ACR相关流量减少但未完全停止,仍在天线、第一方流媒体和HDMI输入下发送数据;Roku OS在Roku Channel应用中继续追踪(TCL在菜单中披露此限制,Roku电视未披露);Vizio电视退出后ACR流量完全不变。
电视主要在哪些输入源上通过ACR收集数据?
研究发现,所有带ACR流量的电视都会扫描无线天线传输;除Google和Amazon外,其他电视还在第一方流媒体服务(如Roku Channel、LG Channels)上使用ACR。第三方应用(如Netflix、YouTube)基本无ACR(webOS有少量但退出后消失),屏幕镜像除Vidaa OS外均安全。
Vidaa OS存在什么安全漏洞?影响有多大?
研究期间发现Vidaa OS存在漏洞,可访问一个MQTT代理(Vidaa OS与广告平台Unruly之间的中介),从而接收其他Vidaa电视用户的ACR结果。每条消息包含电视永久标识符、时区、应用名、输入源、天线频道和音频指纹。三小时内收集了超过100万台唯一电视的数据。Vidaa已确认并修复(要求服务器登录,但消息仍未加密)。
如何保护自己不被电视ACR追踪?
最简单的方法是断开电视的网络连接(有线和无线),改用不运行ACR的流媒体设备。若想继续使用内置应用,建议选择webOS、Fire TV OS、索尼Google TV或Vidaa OS,并退出所有可退出的追踪设置。还可使用Pi-hole等工具限制文章提供的ACR端点黑名单,不影响电视使用和画质。
研究对电视厂商和监管机构提出了哪些建议?
研究呼吁电视厂商列出ACR监控的每个输入源并写入隐私政策,对所有ACR流量进行认证和加密;同时要求监管机构督促制造商确保退出协议完全有效,真正保护用户。