💡
原文英文，约400词，阅读约需2分钟。
📝
内容提要
该系统采用混合方法，包含五个代理：协调代理负责工作流管理，数据代理进行数据库操作，评分代理评估客户风险，分配代理决策分配策略，外联代理执行客户沟通。所有代理利用Amazon Nova Pro模型，确保高效处理逾期案件。
🎯
关键要点
-
该系统采用混合方法，包含五个代理。
-
协调代理负责工作流管理，处理错误条件，维护会话状态。
-
数据代理进行数据库操作，管理案件生命周期和状态更新。
-
评分代理负责客户画像和风险评估，计算B-Card和C-Card分数。
-
分配代理决策分配策略，应用业务规则，确定最佳沟通渠道。
-
外联代理执行客户沟通，包括发送电子邮件和进行电话联系。
❓
延伸问答
Kiro系统的主要功能是什么？
Kiro系统采用混合方法，包含五个代理，负责工作流管理、数据库操作、客户风险评估、决策分配和客户沟通。
协调代理在Kiro系统中扮演什么角色？
协调代理负责工作流管理，处理错误条件，维护会话状态，并协调各个专门代理的执行。
评分代理如何评估客户风险？
评分代理通过计算B-Card和C-Card分数，分析多源客户数据，生成风险画像和建议来评估客户风险。
分配代理的主要任务是什么？
分配代理负责应用业务规则进行案件路由，确定最佳沟通渠道，并选择合适的消息模板。
外联代理如何与客户沟通？
外联代理通过发送电子邮件和进行电话联系来执行客户沟通，并处理合规性和频率限制。
Kiro系统使用了什么模型来确保高效处理逾期案件？
Kiro系统利用Amazon Nova Pro模型，确保各个代理高效处理逾期案件。
➡️
