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内容提要
安克因其PowerCore 10000移动电源(型号A1263)存在锂离子电池潜在问题,召回约115.8万台。美国消费者产品安全委员会已收到19起火灾和爆炸事件。用户可通过安克网站查询受影响产品,并选择$30礼品卡或免费更换升级版移动电源。召回提醒关注锂离子电池安全。
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关键要点
- 安克因PowerCore 10000移动电源(型号A1263)存在锂离子电池潜在问题,召回约115.8万台。
- 美国消费者产品安全委员会已收到19起火灾和爆炸事件,造成轻微烧伤和超过60700美元的财产损失。
- 召回涵盖2016年6月至2022年12月期间通过亚马逊、Newegg和eBay在线销售的产品。
- 受影响的电池可通过侧面刻有安克标志和底边印有型号A1263来识别。
- 安克为受影响的消费者提供选择$30礼品卡或免费更换升级版移动电源(型号A1388)。
- 领取礼品卡或替换品需提交电源银行照片及型号和序列号的照片,购买收据不是强制要求。
- 确认召回后,需将电源银行送至可安全处理锂离子电池的设施,切勿随意丢弃。
- 召回提醒用户注意锂离子电池的潜在问题,尤其是使用时间较长的设备,需关注过热或膨胀等问题。
- 考虑升级到固态电池,虽然成本较高,但更安全、强大且耐用。
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延伸问答
安克召回的移动电源型号是什么?
召回的移动电源型号是PowerCore 10000(型号A1263)。
召回的移动电源有多少台?
召回约115.8万台移动电源。
用户如何确认自己的移动电源是否在召回范围内?
用户可以通过安克网站查询受影响的产品,检查型号和序列号。
安克为受影响的消费者提供了哪些补偿选项?
安克提供$30礼品卡或免费更换升级版移动电源(型号A1388)。
如何处理召回的移动电源?
应将电源银行送至可安全处理锂离子电池的设施,切勿随意丢弃。
召回的原因是什么?
召回是由于锂离子电池存在潜在的火灾和爆炸风险。
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