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QCon旧金山2025：环节中的人类：混乱行业中的工程领导力
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原文英文，约800词，阅读约需3分钟。
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内容提要
在2025年QCon旧金山大会上，谷歌SRE工程总监米歇尔·布拉什探讨了软件工程的变化与复杂性管理。她指出，尽管AI自动化了部分开发工作，工程师面临的挑战却更加复杂，需关注监控、调试和验证自动化系统。她强调人类在处理异常和质量保证中的重要性，并提到“块化”思维在应对复杂性时的必要性。同时，布拉什讨论了经济压力和硬件竞争对软件开发的影响，呼吁领导者关注系统设计和可靠性管理。
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关键要点
- 谷歌SRE工程总监米歇尔·布拉什在2025年QCon旧金山大会上探讨软件工程的变化与复杂性管理。
- 尽管AI自动化了部分开发工作，工程师面临的挑战却更加复杂，需要关注监控、调试和验证自动化系统。
- 人类在处理异常和质量保证中的重要性不可忽视，工程师需要进行更高层次的抽象工作和深入的故障排除。
- 大型语言模型（LLMs）缺乏可解释性和对自身局限性的意识，导致其在某些情况下产生幻觉。
- 块化思维在应对复杂性时至关重要，工程师需要在抽象层次之间灵活切换，同时深入底层系统。
- 经济压力和硬件竞争影响软件开发，领导者需关注系统设计和可靠性管理。
- 布拉什强调可靠性和复杂性管理是领导者的核心责任，建议投资于通用缓解措施以应对系统故障。
- 分享了谷歌的案例研究，强调在设计中使用延迟注入测试和基于意图的发布系统，以识别部署前的风险。
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